截至目前，OTTO通过成立自家支付服务提供商，OTTO 支付迈出了一步，以便能够自主处理和管理所有支付活动。这将使OTTO应用程序和OTTO网站上的客户的支付流程在未来得以统一。
请注意：
自2022年10月28日起，所有新的OTTO Market客户订单都将由OTTO支付处理。
在2022年10月28日之前收到的订单将保留在订单提交时分配给客户的支付方式（OTTO Payments 或Ratepay），而不受发货日期的影响。
如果您还未成功使用OTTO支付，您需要采取什么措施？
可能有以下原因：
1.您尚未完成注册。请尽快在合作伙伴门户（OPC）完成注册，并执行随后的步骤。
2.未进行身份验证。您已收到我们的服务提供商CRIF GmbH的一封要求进行身份验证的电子邮件。请按照电子邮件中的说明进行操作，并完成身份验证。您可以选择多种选项进行身份验证（视频识别、e-ID、POSTIDENT）。请注意，您的公司可能需要对多名人员进行身份验证（例如，申请人和法定代表人）。
3.缺少文件。在整个过程中，您可能需要提供更多文件。即使在完成身份验证后，这也可能是必要的。在这种情况下，您将收到OTTO 支付或我们的服务提供商CRIF GmbH的一封电子邮件。请提交所需的文件。
4.在OTTO支付的流程中仍有未完成的步骤。如果您已经完成了所有步骤，可能是因为在OTTO 支付或我们的服务提供商CRIF GmbH的流程中发生了延迟。OTTO将尽快努力完成。
注意：如果您目前正处于连接到OTTO Market的过程中，系统将自动完成与OTTO 支付的连接。您可以在此处找到有关连接到OTTO Market过程的所有步骤的总览。
关键词：
1. OTTO支付
2. OTTO支付注册不成功
3. OTTO支付不成功
原文地址：https://account.otto.market/s/article/OTTO-Payments
