以下措施用于故障排除。请在订单处理中确保您将订单的所有商品直接发运到相应的运单号下，以便客户可以成功跟踪其订单。
接口（API）：
在这里，可以在现有运单中后期添加商品。请阅读API文档，并使用“POST/shipments/carriers/{carrier}/trackingnumbers/{trackingNumber}/positionitems”命令。如果与技术服务提供商合作，请直接联系您的服务提供商。
OPC（UI）：
目前，在OPC中尚无法在现有运单中后期添加商品。然后，请为未完成的位置传递另一个运单号。但是，由于运输跟踪仍然保持在该运单号下，因此无法追踪此运单号。通过传递补充的运单号，您可以将订单状态设置为已发货，并触发后续流程，如发票生成。
注意：此故障排除过程会导致客户困扰，因为
- 客户不知道在最初报告的运单号下可以跟踪所有商品
- 在客户账户中，订单状态保持为“正在途中”
- 为每个传递的运单号创建单独的发票
请务必尽量遵循标准流程，将订单的所有商品合并到一个运单号下。
关键点：
1. API添加商品至现有运单。
2. UI暂不支持此功能。
3. 故障排除或引起客户困扰。
4. 标准流程中合并所有商品。
5. 补充运单号触发后续流程。
原文地址：https://account.otto.market/s/article/Positionen-nachtraeglich-zu-einer-bestehenden-Sendungsnummer-hinzufuegen
