通过API进行内容确认
OTTO允许商品竞争。这意味着相同的产品变体可以同时由多个合作伙伴提供。在这种情况下,客户可以自由选择哪个合作伙伴为他们提供最佳报价。
为此,OTTO将不同合作伙伴的变体合并为一个报价。OTTO会自动选择一个合作伙伴的产品内容(例如图片、文本),并将其显示在报价页/产品详细信息页上。
当您创建新产品变体时,您将收到此类合并的通知。在这种情况下,您需要同意,以便您的报价与已有的产品变体能及时展示。
此外,当产品内容发生变化时,您也会收到通知。因此,OTTO在检查报价时会要求您遵守法律要求,并让您了解用于您的报价的产品内容。
新建确认
通过API创建新产品变体后,当我们的系统检查您的产品变体后,如果另一合作伙伴已在OTTO应用和OTTO网站上提供该变体,则您将自动收到通知。此检查可能需要几分钟。
在这种情况下,当您查询市场状态时,您将在以下条目中识别受影响的产品:
除了此错误消息外,您还将获得OTTO应用和OTTO网站上现有产品变体的链接。
请检查OTTO应用和OTTO网站中产品变体的产品内容(例如图片、文本、数据)是否准确,并确认您希望销售完全相同的产品变体。
为了判断是否为相同的产品变体,请特别注意以下几点:
—包装大小或销售单位和套装信息:确保您的产品变体与已有报价的销售单位或套装元素完全相符。
—图片:根据已有图片检查是否销售完全相同的产品变体。还要注意套装元素、颜色、配置等。
—详细产品数据:确认您的产品变体是否与已描述的属性完全相符。
请仅检查内容错误,这些错误表明所提供的内容并未实际描述您要销售的产品变体。
确认提交
如果您已检查过现有报价的内容,并希望确认您销售的是相同的产品型号,您必须再次导入您的产品型号和对应的 "Moin"。
您在查询市场状态时也会收到该标识符("Moin"):
请再次将此标识符与您的产品数据一起发送给我们。
通过API传输“Moin”后,确认处理可能需要长达一小时的时间。
此决定将您的产品变体与现有的产品变体合并。您的报价将与产品详细信息页面上的相同报价一起显示。
注意:从此时起,每次数据更新都需要发送“Moin”,以保持您的产品变体在线上。
这意味着,在UI(OPC)进行内容确认时,每次通过API更新数据时,您也需要重新发送“Moin”。
拒绝内容合并
如果您由于现有产品变体的内容出现错误等原因无法同意合并,请通过Ticket向我们报告原因。请尽可能详细地描述问题或错误。
注意:如果不进行确认,在存在竞争的情况下,您的产品变体将无法在线上销售。OTTO始终将不同合作伙伴的相同产品变体合并。如果其他合作伙伴已经提供了某个产品变体,则无法单独在OTTO应用和OTTO网站上提供您的报价。
注意:您可以在OTTO合作伙伴连接的“产品数据分析”选项卡中查看您的“Moin”错误和其他错误消息。有关更多信息,请参阅Helpdesk文章“产品数据分析”。
哪些内容被使用?
在您确认后,有两种情况:如果您的内容被确定为对客户有最大价值,则将显示您的内容。否则,您的报价将显示为以前使用的内容。
其他提供商对内容的更改
每个合作伙伴为其产品变体提供其自己的内容。如果多个合作伙伴提供相同的产品变体,OTTO会确定对客户有最大价值的内容,并在OTTO应用和OTTO网站上显示。
每次有新的数据提供时,都会再次对内容进行质量检查。如果找到更好的内容,将显示新内容。
在OPC中的内容更改信息
如果您提供的产品变体的新内容被评为最佳内容,则在使用内容更新时,您将收到一封提醒内容更改的电子邮件。您可能每天大约在08:00收到此类电子邮件。
此电子邮件将包含OPC中产品概述的链接。您可以在“内容更改”按钮中找到对您产品变体的可
见内容的最新更改:
点击SKU即可直接访问OTTO应用或OTTO网站上产品变体的详细信息页面,并查看当前内容。
通过API的内容更改信息
您还可以通过API查询已更改内容的产品变体。在这种情况下,请使用以下终端:
过去28天内所有变体的更改:
https://api.otto.market/v3/products/content-changes
特定时期内多个SKU的更改:
https://api.otto.market/v3/products/content-changes?from=2021-11-10T00:00:00%2B01:00&sku=mysku1&sku=mysku2&sku=mysku3
特定时期内特定SKU的更改:
https://api.otto.market/v3/products/content-changes?from=2021-11-10T00:00:00%2B01:00&sku=mysku
请在这些情况下检查已更改的内容。
更改后内容中的错误
如果在更改后的内容中发现错误,或者新内容不再与您提供的报价的产品变体一致,请通过Ticket向OTTO Market支持报告。
请预防性地停用您的产品变体,直到OTTO Market支持解决情况,以避免可能的错误订单。如果未发现错误,则无需采取其他措施;这将向我们确认您继续销售相同的产品变体。
有关此主题的更多信息,请参阅OTTO的“商品竞争”文章。
如果一家合作伙伴最初是唯一提供某个产品变体的提供者,然后通过另一家供应商引入竞争,会发生什么?这时“第一”提供商是否也必须确认“Moin”?他们如何得知现在有“Moin”了呢?
总体来说,在创建新产品变体时,始终会生成一个“Moin”;无论是否已经存在其他提供者,以及您是否是第一个提供者。每当通过API创建OTTO平台上尚未知晓的产品变体时,都会自动生成“Moin”并在API中返回给您。每次数据更新时,您都需要将“Moin”传递给OTTO。
关键词:
1. 商品竞争
2. Moin
3. API合并产品
原文地址:https://account.otto.market/s/article/Contentbestaetigung-ueber-die-API